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  為客觀(guān)、公正、全面地了解用戶(hù)對水廠(chǎng)服務(wù)工作的滿(mǎn)意程度，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，為打造供水服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象，浙江省仙居縣自來(lái)水廠(chǎng)首次開(kāi)展供水服務(wù)滿(mǎn)意度調查。   此次調查采用對企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)和對居民調查問(wèn)卷二種形式進(jìn)行，從供水客戶(hù)最為關(guān)注的水質(zhì)、水壓、水量、抄表收費服務(wù)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設等方面問(wèn)題開(kāi)展調查，并把該項活動(dòng)作為水廠(chǎng)近期服務(wù)工作的重點(diǎn)，水廠(chǎng)根據此次調查結果為下一步服務(wù)工作目標化管理收集相關(guān)數據，建立和完善服務(wù)管理體系打下基礎，將根據實(shí)際情況，繼續改善服務(wù)條件，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量。   （版權所有 轉載須注明中國水星）