日前，三亞環(huán)投集團下屬海南天涯水業(yè)東部供水有限公司等單位與三亞市現代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園管理委員會(huì )聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于海棠灣區域水電氣接入改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案的通知》，用水報裝“兩先行”“四個(gè)零”示范服務(wù)正式在三亞市現代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)園區）推行。
根據《方案》，通過(guò)技術(shù)服務(wù)先行和安裝服務(wù)先行，在園區規劃建設用地規劃完善、管網(wǎng)配套齊全區域內，新增、改建供水設施的設計和施工等環(huán)節由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供前期技術(shù)支持，確保用水報裝工程施工完成后能以最短時(shí)間完成驗收和經(jīng)營(yíng)管理權移交；在園區企業(yè)入駐用水前，供水企業(yè)提前完成用水接入的前期工作。通過(guò)實(shí)施這兩項先行舉措，報裝環(huán)節和時(shí)限明顯優(yōu)化、壓縮。此外，園區入駐單位還可以享受用水報裝“四零”極簡(jiǎn)服務(wù)，即“零”材料、“零”上門(mén)、“零”審批、“零”費用。通過(guò)減少報裝審批環(huán)節，壓縮審批時(shí)間，限定施工周期，實(shí)現全過(guò)程服務(wù)，把用戶(hù)用水“報裝”變?yōu)?ldquo;報用”，所需時(shí)長(cháng)由以前的至少兩個(gè)工作日縮短至即時(shí)通水。
為進(jìn)一步優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境，2021年三亞環(huán)投集團通過(guò)制度集成創(chuàng )新首創(chuàng )了“兩先行”“四個(gè)零”用水報裝示范服務(wù)并率先在崖州灣科技城試點(diǎn)應用，有效提升了供水服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量。今年，環(huán)投集團把該示范服務(wù)在全市分批全面鋪開(kāi)作為制度執行年的重要舉措之一，目前“兩先行”“四個(gè)零”示范服務(wù)已推廣至整個(gè)崖州區、中央商務(wù)區和現代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區。今年1月-6月，環(huán)投集團共累計向客戶(hù)提供“兩先行”、“四個(gè)零”用水報裝示范服務(wù)61次，惠及52家企業(yè)，共減免報裝等相關(guān)費用129萬(wàn)元。下一步，環(huán)投集團力爭將“兩先行”“四個(gè)零”服務(wù)推廣至全市范圍，向著(zhù)創(chuàng )建全國最優(yōu)供水營(yíng)商環(huán)境的目標穩步邁進(jìn)。
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